图书馆配
通过十多年的发展,书山有路图书专营店的上游合作伙伴达500余家,几乎涵盖全国所有的出版社以及出版工作室;下游合作伙伴(全国高校图书馆、公共图书馆及研究机构等)达300余家。在京版图书、沪版图书日趋成熟的情况下,我公司针对地方版图书地域分布广、收集难度大的特点,专门开设了地方版样书库,集中了300多家地方出版社样书资源。目前,已经收集各地方出版社的图书样本达10余万种,并及时跟踪各出版社样书和库存资讯,加大对各地方出版社及大学版图书的采购力度,确保地方版样书库的覆盖面广的特点。为客户单位提供了地方版图书的集中采购平台,直接保证了我公司的图书供应,为我公司能快速响应客户单位需求提供可靠的保障,为我公司的业务发展奠定了坚实的基础。
教材配送
公司成立以来一直致力于各大高校教材推广、各学科教材的选题策划及教材的销售配送服务,公司与近800家出版社有着友好合作关系,可随时满足高校各类教材的需求。近五年来,在省内的教材业务先后与湖南大学、湖南师范大学、长沙理工大学、中南林科技大学、湖南商学院等50多所高校有着友好合作关系。
教材订单的处理是由多年从事教材订单的多名业务内勤分配处理,从学校教材接单之日起:第一环节的收单、查询、核对,配有专业的业务内勤人员负责,反复核对后收入一帆系统中;第二环节的报单、回告、追到货,根据各大出版社区域的划分,每个区域都配有专业的采购人员报单处理;第三环节的收货、验收、分类批销、发货,库房配有专业的管理人员,将每个环节都对其把关,流水线工作,能做到高效、高质、快速。
卷藏分析平台
书山有路图书专营店拥有丰富的图书馆馆藏数据,目前已拥有全国1000余家图书馆的馆藏数据,累积馆藏书目数据1.75亿余条,其中完全不重复的书目数据209万余条,对全国出版社出版的适合馆配的图书品种数覆盖率达95%以上,经过近三年的积累与探索,在已拥有大量中文图书馆藏信息的基础上,卷藏逐步形成了具有自身特点的运营模式:即以其自主研发的“JC中文图书馆藏分析系统”为核心,在该核心的基础上完成面向图书馆与出版社的信息服务模式。
针对图书馆的信息服务,书山有路图书专营店已为一百余家图书馆机构提供过馆藏数据统计分析服务、提供馆藏分析报告三百余份,对图书馆的馆藏资源优化、采购方案的确定及查缺补漏都有较大的参考意义。2010年,湖南一帆图书文化有限公司面向图书馆用户推出集馆藏书山有路图书专营店学科库位一体的馆藏自主查询分析系统——图书馆专区,为图书馆用户免费提供馆藏查询、统计分析、馆藏比对的端口,该端口目前可实现包含推荐馆藏图书书目下载、本馆馆藏自主统计查询、同类馆藏书目比对等多项功能,可通过对众多图书馆馆藏数据的整合与分析,归纳同类馆的馆藏共性,有助于实现馆藏信息的优化及资源共享。
馆配分析系统
针对出版社的信息服务,书上有路图书专营店提供了两大服务产品——出版社客户端和馆配分析报告,两大产品相互补充、有助于出版社掌握馆配市场全貌、竞争格局及自身在馆配市场的竞争地位,为其简易直观地了解市场情况,制定馆配战略,有针对性地开展馆配工作等提供数据支持。同时,卷藏亦可利用自身的图书馆新书服务平台,有针对性地将出版社的书目信息投向对应馆藏机构,有助于其扩大馆配销售,改善业务表现。2011年6月份,书山有路图书专营店正式对外运营,截止2011年底,已与化学工业出版社、电子工业出版社、人民邮电出版社、复旦大学出版社等十余家出版社建立了良好的合作关系。